כשאיתי פנה לאימון עסקי, העסק שלו כבר עבד. היו לקוחות, הייתה תנועה, הייתה הכנסה. אבל בפועל – הוא הרגיש שהוא רודף אחרי עצמו. כל יום התחיל בלחץ, נגמר בעייפות, ובאמצע היו עשרות החלטות קטנות שהוא דחה שוב ושוב. הוא עבד קשה, אבל בלי תחושת כיוון ברורה. יותר מזה – הוא הרגיש שהוא לבד עם הכול.
איתי לא חיפש “שיטה להתעשרות” או פתרון קסם. הוא חיפש סדר. מישהו שיעזור לו להבין איפה הוא דורך לעצמו על הרגל, למה הוא נתקע בהחלטות, ואיך אפשר לנהל עסק בלי להרגיש שהעסק מנהל אותו.
כך הוא הגיע לניר זר, מאמן אישי לעסקים, שמתמחה בליווי בעלי עסקים דרך שינוי הרגלים, חיזוק קבלת החלטות ובניית התנהלות עסקית יציבה ומדויקת יותר.
כבר בתחילת הדרך, ניר הבהיר שזה לא תהליך תיאורטי. בפגישות הם עבדו על התמונה הגדולה – הצבת מטרות, כיוון נכון לניהול של העסק, התמודדות עם עומסים – אבל במקביל, התהליך ירד לפרטים הקטנים של היומיום. איך איתי פותח את הבוקר. איפה הוא מאבד פוקוס. ואילו החלטות הוא נמנע מלקבל מתוך פחד ולא מתוך שיקול עסקי.
ניהול עסק לא קורה רק בשעה שנקבעה ביומן. ולכן במהלך השבוע היו שיחות טלפוניות קצרות, ממוקדות, ברגעים שבהם איתי נתקע. לפני שיחה עם לקוח מורכב, כשצצה התלבטות לגבי תמחור, או כשהעומס הציף והוא לא ידע מאיפה להתחיל.
בנוסף, הייתה זמינות בוואטסאפ, המענה הזה, בזמן אמת, אפשר לאיתי לעצור את הדפוס האוטומטי של דחייה ולפעול מתוך בהירות.
המשימות שנבנו עבורו היו מותאמות אישית לחלוטין. כל משימה נגעה בדיוק בנקודת החולשה שלו כבעל עסק: הצבת גבולות, תמחור, ניהול זמן וסדר עדיפויות.
באמצע התהליך הגיע רגע משמעותי. הזדמנות עסקית שנראתה מפתה, אבל לא באמת התאימה לו. בעבר, איתי היה אומר כן מתוך פחד לפספס. הפעם, הוא עצר. התייעץ עם ניר בשיחה קצרה במהלך השבוע, בחן את הדברים לעומק – ובחר לסרב. זו הייתה הפעם הראשונה שהוא הרגיש שהוא מנהל את העסק ולא מגיב אליו.
בסיום הליווי, העסק של איתי לא הפך בן לילה לאימפריה. אבל הוא הפך ברור, רגוע ומדויק יותר. ההחלטות התקבלו מהר יותר, העומס ירד, וההכנסות התייצבו מתוך התנהלות נכונה ולא מתוך שחיקה.
“עד האימון, העסק ניהל אותי”, איתי אומר. “הליווי גרם לי לקבל החלטות ממקום ברור ושקול, לא מתוך לחץ. השיחות והדיוק לאורך הדרך החזירו לי תחושת שליטה וביטחון בהתנהלות היומיומית”.
